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El efecto vasos comunicantes de Cancún
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Ya vimos que la debacle temporal de Cancún, sí tuvo un efecto de saturación en otros destinos turísticos, no solo de México sino de otras partes del mundo, incluyendo a Hawaii.
En lo que Cancún se recupera totalmente, la Riviera Maya seguramente tendrá altos índices de ocupación. De ahí en adelante, todos los demás, comenzando por Los Cabos y Puerto Vallarta. Este efecto de vasos comunicantes seguirá en el 2006.
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Lo cual, no quiere decir que Cancún no tendrá altos índices de ocupación, por el contrario, podría darse el fenómeno de saturación ahí mismo, ya que cuenta con menos habitaciones disponibles.
Cancún, es un gran magneto turístico, se conoce tanto en Sudáfrica como en Egipto o en Chile. A mi entender lo seguirá siendo. Además, nuestro país recibió un 8% más de visitantes en el 2005 (a pesar de Wilma), esto quiere decir aproximadamente ,750 mil |
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más visitantes. Si lo ponemos en la perspectiva de número de habitaciones ocupadas por estos nuevos visitantes, suponiendo que vienen en pareja, caemos en la cuenta de que se usaron 375 mil habitaciones dobles, adicionales al año anterior. Esto equivale a llenar absolutamente las casi 60 mil habitaciones de Cancún y Riviera Maya por 6.25 noches. Un cantidad considerable ¿no creen? Y, el 2006 promete crecer más aún.
Este crecimiento tendrá un impacto directo en las tarifas de hospedaje que seguramente serán más altas y en beneficios para destinos no tan favorecidos por las corrientes internacionales.
Por lo que auguro un 2006,mucho más exitoso que en el 2005. |
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Sorpresiva renuncia en MPI
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La noticia de mayor impacto en el escenario inter-nacional es el tema |
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Deja una asociación muy fuerte, con récord en membresía pero, sin tener un sucesor. En forma provisional lo sustituye Mark Andrew de Starwood Hotels and Resorts, quien es el Presidente Electo.
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de la renuncia del CEO de MPI Internacional, Colin Rorrie quien llevó las riendas de MPI por tan solo tres años. |
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Pinole de la semana |
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Cancún update te pasa con 10
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Estuve en Cancún 6 días y tuve oportunidad de visitar varios de los hoteles recién abiertos, de estar en los restaurantes, bares y en general utilizar los servicios de entretenimiento local e incluso sesionar en el centro de convenciones.
Les puedo decir, que como nos han dicho las autoridades, Cancún sí está renovado, sí está funcionando y está más bonito que nunca. Las playas están ahí, la gente profesional y servicial como nunca.
Efectivamente se ven hoteles en construcción, y algunas áreas comerciales están siendo renovadas, pero está listo para recibir el negocio de incentivos, congresos y convenciones más que nunca, sin ocasionar la más mínima incomodidad.
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Hay algo nuevo que destaca y que se construyó desde adentro, el espíritu renovado de su gente.
Tuve oportunidad de hospedarme en el hotel Coral Beach de cenar en el Le Blanc y en el Paradisus y señores, señoras, les puedo garantizar que están mejor que antes. Tal vez lo único notable, es que todavía no hay tanto follaje de palmeras, lo demás increíblemente bien.
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Llamarle al “turismo de negocios “turismo CICE” es una aberración. Ya la Organización Mundial de Turismo estableció el nombre de “turismo de reuniones” para determinar al segmento de congresos, convenciones y viajes de incentivo. En Europa ya no se está utilizando el término MICE business porque simplemente nuestros clientes no saben qué quiere decir y por lo tanto le están llamando Meetings Industry que es mucho más claro.
Aunque el nombre “turismo de negocios” que hemos utilizado en México no es el adecuado, lo usamos convencionalmente en nuestro país.
Turismo CICE quiere imitar, a lo que los norteamericanos llaman “MICE business”. (Meetings Incentives Conventions and Exhibitions). Nuestros clientes no saben qué quiere decir MICE, sólo los que estamos en la industria sabemos. Es un error de marketing con el que vivimos ahora pero, seguramente cambiará en el próximo futuro.
El caso de la IACVB (Internacional Association of Convention and Visitor´s
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Bureaus), una de las asociaciones más antiguas de la industria cambió a IDMA (Internacional Destination Marketing Association) precisamente porque los clientes no sabían que era Convention Bureau. Este re-branding tiene sentido porque se mueve a una expresión más clara de un sólo golpe.
A lo mejor turismo de negocios o turismo de reuniones, no nos gusta mucho, pero, sin duda, es más claro.
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Éxito de las exposiciones
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Además:
- 7 de 10 compradores planean comprar uno o más productos.
- 76% piden cotizaciones y 26% firman órdenes de compra.
- 72% de los compradores afirman que la expo les influenció su decisión de compra.
El caso más notable del éxito de una exposición turística que conozco hasta ahora, es el de la ITB en Berlín 2006, que por falta de espacio físico tiene lista de espera entre los expositores nuevos. |
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Participar en exposiciones sigue a la alta. Los beneficios de encontrarnos, cara a cara con el cliente que está ahí por su propia voluntad e interés de comprar no se ponen en duda.
Los que participan, pueden comprobar las estadísticas que dicen que las exposiciones tienen el más alto nivel de éxito en los esfuerzos de ventas con un 90% seguidos por un 75% de ventas directas o ventas de campo y un 75% en relaciones públicas.
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¿Qué se está cocinando? |
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26-29 de Marzo
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Tianguis Turístico |
Siempre habrá opiniones encontradas sobre el Tianguis Turístico, a algunos les sirve y a otros no. Dicho esto, sin embargo, el Tianguis Turístico de Acapulco, es la única muestra netamente mexicana, ante invitados internacionales de corte mayorista y minorista que vienen con intenciones de comprar, hacer contratos o conocer nuevos proveedores o destinos turísticos de México.
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