|
| El nuevo orden turístico |
|
nuevo gobierno federal y otros estatales y municipales. Todo transcurre en un periodo relativamente corto de tiempo.
Parece que lo único estable y seguro es el cambio. En medio de todo este maremagnum, nosotros tenemos que salir a la calle, triunfar sobre nuestros competidores y ser rentables. Seguramente poco a poco se establecerán las nuevas bases de negociación, se aquilatarán las oportunidades y se aclararán los acomodos y los ajustes.
Aquí estaré muy pendiente de definir y comentar este nuevo orden por medio de mis contribuciones breves en este Newsletter, con un poco más de profundidad en mi columna del periódico GIROS (cada quince días) y en nuestra revista Convenciones. |
Con todos los cambio que están ocurriendo en a nivel turístico y probablemente afectados por el nivel político, enfrentaremos a partir del 2006 y durante los próximos 5 años un nuevo orden turístico en México.
Nuestra realidad hoy es que este orden lo vemos como un completo desorden. Nuevas líneas aéreas, nuevos aeropuertos, nuevos desarrollos turísticos, nuevos dueños de líneas aéreas con nuevas estrategias, renovado interés por visitar México, nuevos recintos y muchos nuevos hoteles y nuevas marcas de hoteles, más competencia con más clientela, nuevos trade shows en México (mpc en noviembre 2006) nuevos campos de golf, mercado de vendedores vs mercado de compradores, etc…. Pronto un
|
Empresas
como los vinos |
|
 |
Las empresas, como los vinos en el mundo, son cada vez mejores. Efectivamente, hoy hemos visto surgir vinos de mejor calidad de todas partes del mundo, incluyendo a México…Sudáfrica, Australia, Argentina que gana premios internacionales debido a su calidad. Esto se debe entre otras cosas a los procesos más higiénicos y técnicos de elaboración de estas bebidas.
Las empresas turísticas en México y en el mundo han tenido este mismo destino. Efectivamente, nuestros clientes, esos gigantes que producen las convenciones y los viajes de incentivo se han sometido a rigurosos cambios de excelencia y esto nos ha obligado a nosotros a estar a la altura de esos cambios.
|
Las estrategias como outsourcing, on time, reingeniería, benchmarking, downsizingprocurement y otras, se han creado como procesos de negocios para ser más eficientes, más competitivos y por lo tanto más rentables.
Usted ¿cuál de todas éstas ha usado o piensa usar en el 2006 para estar a la altura de sus clientes?.
|
|
El melange turístico |
|
|
En el 2006 debemos poner más atención en la mezcla de negocio que tenemos o que buscamos. Alejados ya de esos días en que |
|
 |
todo lo que cayera era bueno y sin una estrategia de diversificación de mercados, en este año se vuelve imperativo poner atención a este tema y planear estratégicamente buscando una mezcla más sana para nuestras empresas.
Dependiendo del tipo de negocio,de la plaza donde estemos situados y en función del |
|
crecimiento del mercado turístico para México, podemos generalizar que es conveniente tener de un 20% a un 40% de negocio de grupos.
Por otra parte es inteligente depender menos de un solo cliente. Esa fórmula del 80-20, que el 80 % de nuestros ingresos dependan del 20% de nuestros clientes puede no ser la más sana en el escenariomundial de incertidumbre y cambio que vivimos. Si bien es cierto que México sigue dependiendo mucho del mayorista por las temporadas de turismo y el volumen de negocio que representan, también es cierto que en otras temporadas el negocio de convenciones, congresos e incentivos ha crecido notablemente. |
| |
|
|
|
Pinole de la semana |
|
|
Puedo afirmar que esta empresa es la víctima número uno del cambio y no lo digo en el sentido de inocencia o culpabilidad, pues no pretendo meterme en las razones por las cuales cerró sus puertas de un día para otro. Este término lo uso como un ejemplo solamente de que el orden ha cambiado y el estatus también. |
Creo que a todos nos ha impactado la caída del mayorista ONVISA. Nosotros manejábamos algunos clientes con ellos y siempre fuimos bien atendidos y los viajes de todos fueron muy satisfactorios.
|
|
Tren bala en Guadalajara |
|
bala no produce riqueza para la empresa que lo maneje simplemente no será viable, ya que se piensa requerirá de una inversión estimada en 5 mil millones de dólares. |
Este año sabremos con mayor seguridad sobre el proyecto de la construcción del tren bala que comunicará a la Ciudad de México con Guadalajara con escala en Querétaro.
La idea suena interesante aunque ahora con las líneas aéreas de bajo costo entrando al sistema de transportación nacional, habrá que ver cómo se comportan en los próximos dos años las rutas que tomen y las acciones de las líneas aéreas ya establecidas.
Podrá sonar interesante y atractivo contar con un tren bala, pero ahora el precio de venta de cada boleto debe ser muy competitivo. La rentabilidad del proyecto se basa en el fenómeno del mercado y no es asunto de políticos. En mi opinión, si el tren |
|
|
El circo romano en el aire
|
|
dinero del mundo, con toda la experiencia aérea, con los medios de comunicación y con una institución especializada en los dineros. Así Grupo Carso para la parte comercial y colocación de boletos, Televisa para la parte de marketing, Grupo Taca para operaciones e Inbursa para toda la parte financiera y de facilitación comercial.
Ya la realidad tocó tierra y aunque faltan algunos guerreros, esta lucha por el negocio aéreo está en su primera función y todo parece ser que la pelea será encarnizada, como los gladiadores en el circo romano…peleando por su vida. |
Otro importante jugador ya está en la cancha: VOLARIS. Esta nueva línea aérea tiene todas las intenciones de permanecer pues se ve con muchas fortalezas con excepción de su logo.
Con jugadores dentro de este equipo tan poderoso y tan especializado, las sinergias se ven interesantes en esta empresa:
Imagínese usted a un grupo con todo el
|
| |
|
¿Qué se está cocinando? |
 |
|
14 - 16 de Febrero |
| EXPOVACACIONES |
Con tantos turistas mexicanos viajando a los Estados Unidos, cerca de 12 millones y rompiendo records anteriores, Expovacaciones que preside ahora Alex Pace, se ha posicionado como el evento más importante para exhibir el amplio abanico de
|
| |
destinos turísticos, hoteles y servicios que tiene los Estados Unidos.
Esta edición se llevará a cabo en el Hotel Camino Real de la Ciudad de México del 14 al 16 de febrero.
www.expovacaciones-usa.com.mx |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
