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Año 14 No. 719 | Julio 2019 |
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| SOPA DE IDEAS |
Transformando las asociaciones
en el siglo XXI |
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¿Cómo hacer para que una membresia acuda a los eventos de comunicación que organiza la asociación a la que pertenece? Esta pregunta nos afecta a todos, independientemente de que seamos proveedores o PCOs (meeting planners especializados en congresos).
Tengan en cuenta que menos del 40% de dichos potenciales participantes acuden a sus congresos. ¿Qué pasa con el otro 60%? (un alto número de congresistas que harian crecer las habitaciones vendidas, los traslados, tours y todos los consumos del congreso). Por lo general, son dos los motivos de su ausencia en los eventos:
1. Los eventos no son interesantes, son aburridos.
2. Las conferencias no son suficientemente ricas, no aportan.
Si pudiéramos crecer 10% los congresos en los próximos cinco años, nuestra industria estaria entrando en una bonanza económica sin precedente y las asociaciones mejorarian sus condiciones económicas, sus servicios a sus miembros y su propio desarrollo futuro. Entonces, si consideramos que la mayor parte de los congresos son de aproximadamente 250 congresistas, sumariamos 25 congresistas más (tal vez con sus acompañantes) a cada evento, esto quiere decir 25 habitaciones, 25-50 cenas adicionales, etc.
Desde mi punto de vista, las mesas directivas de muchas de estas asociaciones no tienen estrategias especificas para enriquecer sus eventos. Por lo general las asociaciones (sobre todo las más grandes) son muy conservadoras, les cuesta muchisimo trabajo modernizarse, adaptarse a las cambiantes necesidades de sus asociados. Reina dentro de ellas el pensamiento de “para qué cambiar si hasta ahora nos ha ido bien”. Los cambios les dan miedo porque siempre hay sacudidas y ajustes. Entonces siguen con su 37% de leales participantes y no sienten que “arriesgan” su estatus. Llega el cambio de mesa directiva, llega el nuevo presidente y hay “continuidad”, que en su percepción es equivalente a “seguridad”.
El modelo de los congresos de asociaciones no ha cambiado mucho. Sigue el mismo patrón que usa la mayoría: conferenciantes que hablan una hora o más, uno tras otro, con los mismos montajes tipo escuela, concentrados más en las conferencias y no tanto en los objetivos del evento a largo plazo (a partir de dichas conferencias).
Creo que las mesas directivas podrían reunirse con los PCOs y comparar su evento con otros congresos más vanguardistas, analizar por qué están creciendo su membresías y la participación a sus eventos y establecer sus propios objetivos y metas para crecer en consecuencia. Después de eso, cambiar el vetusto modelo y abrazar el nuevo, más dinámico, más interesante, más emocionante. Crear el efecto FOMO (Fear Of Missing-Out) entre sus potenciales participantes. A lo mejor no crecerían el 10% de inmediato, pero de seguro crecerían y –más importante aún– se convertirían en asociaciones del siglo XXI, haciendo frente a las necesidades de sus asociados con seguridad y prestancia.
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SABORES LATINOS
POR LA REVISTA |
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Guayaquil da enorme salto en meetings |
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La ciudad de Guayaquil, Ecuador, recibió un nuevo reconocimiento durante la 12ª Feria Internacional de Reuniones y Viajes de Incentivo de América Latina y el Caribe: el Fiexpo Award por ser el destino que más creció en el mundo en la recepción de congresos contabilizados por ICCA. En 2017, en la ciudad se realizaron 18 eventos internacionales, al año siguiente la cifra subió a 65, y entre enero y junio del presente a ya se han realizado cincuenta y nueve.
De acuerdo con las cifras de la International Congress and Convention Association (ICCA), la también llamada “Perla del Pacífico” pasó del puesto 49 al 16 entre 542 ciudades en Latinoamérica, y del puesto 464 al puesto 143 entre 5,214 ciudades del mundo, datos que, según Fiexpo, reflejan un crecimiento considerado como “sorprendente e histórico”.
La feria contó con la presencia de Santiago González, director regional de ICCA, quien destacó la estrategia elaborada por la ciudad y su fuerza de trabajo.
Por su parte, la presidenta de la Empresa Pública Municipal de Turismo, Gloria Gallardo, manifestó que este galardón que recibió la ciudad se constituye como un gran logro alcanzado gracias al trabajo en equipo de la Alcaldía, la empresa que ella dirige, la industria turística y los embajadores de Guayaquil.
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| PINOLE DE LA SEMANA |
Mérida, ciudad de grandes eventos:
Federico Treviño |
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Tuve la fortuna, recién llegado a dirigir Yucatán Meetings, de buscar la atracción de un evento muy importante a nivel global, quizás uno de los cinco eventos más importantes que hayan llegado a México durante los últimos 30 años: la Cumbre de los Premios Nobel de la Paz.
Este encuentro surge hace 20 años en la mente de Mijail Gorvachov, ex presidente de la ex Unión Soviética, quien un día decidió conjuntar a todos los ganadores vivos de la presea. Así surge el Secretariado encargado de crear esta Cumbre, de ser posible una vez por año. Nosotros vamos a ser sede de su 17ª edición, en el marco de los 20 años de su existencia. A la fecha ya nos confirmaron 25 nobeles y tenemos muchísima expectativa por lo que va a suceder en el marco del evento, pues muchos líderes mundiales siguen este encuentro año con año. Será un evento que pondrá a Yucatán en los ojos del mundo.
Mérida también tiene agendado el Tianguis Turístico del año entrante. Este encuentro, que es el más importante de nuestro país, lo recibiremos en el Centro de Convenciones Siglo XXI, que pasará por un proceso de modernización y ampliación para recibir al turismo mexicano y mundial de la mejor manera.
El Centro de Convenciones Siglo XXI pasará de tener 10 mil a 23 mil metros cuadrados, una cifra que colocará a Mérida dentro de las 10 ciudades con mayor capacidad de recepción de grandes eventos a nivel nacional. Ahora jugaremos en la liga de Cancún, Guadalajara, Puebla, Los Cabos o Ciudad de México.
La remodelación y ampliación del recinto tendrá una inversión aproximada de 220 millones de pesos y se realizará en dos facetas; la primera se llevará a cabo sobre la estructura ya existente y contempla la modificación de la fachada. La segunda etapa contempla la construcción de un área de exposición que agregará 13 mil metros cuadrados al recinto.
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El pasado viernes 28 de junio se llevó a cabo la espectacular noche de los Premios Heel 2019, que en maya significa “transformarse para ser mejor”. Esta cuarta edición del evento –organizado por MPI Capítulo México–, tuvo lugar en el hotel Hilton Mexico City Reforma, y premió las siguientes categorías:
Premio al talento joven / Daniel Torres
Líder por excelencia en la industria / Gastón Ramos
Miembro MPI del año / Arik Staropolsky
Excelencia del mercado individuos / Julio César Castañeda
Excelencia del mercado empresas / Creatividad
Innovación en la industria individuos / Carlos Drombo
Innovación en la industria empresas / 4F
El jurado a cargo de la selección de los galardonados estuvo integrado por Rebeca Berriochoa, directora Business Development de Simpleview; Carlos Cienfuegos Alvarado, director de la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac México; Danielle Van Der Kwartel, directora general de Moneyback; David Hidalgo Ayala, show director de IBTM Americas; Oscar Moreno Leyva, director de Ventas Grupos de The Adventures Group; Zadith Ilania Rajin Vilchis, jefa del Departamento de Formación Profesional de la Escuela Superior de Turismo (IPN); Jaime Salazar Figueroa, presidente del COMIR; y Sara Riojas de la Peña, directora general del Instituto de Promoción Turística de la Ciudad de México.
Durante el evento también se reconoció al Presidente de MPI Capítulo México, Michel Wohlmuth, por el premio que recibió durante el WEC 2019 de manos del Sr. Steve O’Malley gracias a su liderazgo, impacto en la industria y sentido de la innovación.
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| EL PERIÓDICO DEL TURISMO DE REUNIONES |
| Carmen, sede de Turismo de Reuniones |
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Una verdadera perla en el Golfo México rodeada por una exuberante naturaleza e historias de piratas, eso es Ciudad del Carmen.
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LOS SUPERSÓNICOS DE SOFTWARE FOR MEETINGS |
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Aplicación de la semana:
Boomset
Boomset simplifica la gestión de eventos y permite un mayor control sobre el acceso de asistentes. Es ideal para monitorear, generar y visualizar estadisticas de asistencia en vivo en eventos de gran envergadura. |
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| ENCHILADAS VERDES |
City Express Group, sustentable
desde su origen |
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Gracias a su estrategia de generación de valor económico, social y ambiental, asi como por sus estrictas prácticas en ética empresarial y gobierno corporativo, la cadena de Hoteles City Express fue incluida por tercer año consecutivo en el índice de Precios y Cotizaciones Sustentable (IPC Sustentable), actualmente SP/BMV IPC Sustentable.
El IPC Sustentable, creado en el 2011, evalúa la información pública de las empresas listadas en la BMV, considerando 300 indicadores en tres grandes rubros: medio ambiente, sociedad y gobierno corporativo (ESG, por sus siglas en inglés). El ser incluido en este indice es factor clave para los inversionistas con interés en empresas que generan valor en dimensiones adicionales a la económica, lo cual las diferencia en términos de desempeño y viabilidad del negocio hacia el futuro.
“En Hoteles City Express desde nuestros inicios operamos con una sólida estrategia de sostenibilidad. Para nosotros la rentabilidad social de nuestras inversiones, impecables prácticas de gobierno corporativo, inclusión y diversidad son conceptos holisticamente integrados en nuestro dia a dia; por eso nos sentimos muy contentos en ser incluidos por tercer año consecutivo en el IPC Sustentable y ser la única cadena hotelera participante”, comentó Santiago Mayoral, subdirector de Finanzas Corporativas y Relación con Inversionistas, y presidente del Comité de Sostenibilidad de Hoteles City Express.
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Próximas fechas del Meetings & Events Institute
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Meetings & Events Institute, el exitoso evento de capacitación con áreas de especialidad simultáneas cuyo objetivo es profundizar el nivel competitivo de la industria turistica en torno a la Industria de Reuniones, confirma tres nuevas ediciones:
8° Edición M&EI en República Dominicana / del 25 al 30 de agosto, con el apoyo del Hotel Paradisus Palma Real, (hotel sede).
9° Edición M&EI en Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit / del 23 al 28 de septiembre, con el apoyo de Hard Rock Hotel Vallarta, (hotel sede).
10° Edición M&EI Los Cabos / del 14 al 19 de octubre, con el apoyo de Hard Rock Hotel Los Cabos, (hotel sede).
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capacitacion@meetingsmexico.com
Certified in Congress Management |
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Centro de Convenciones y Exposiciones de Morelia (CECONEXPO)
14 y 15 de agosto
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Certified in Congress Management (CCM) es una certificación básica en materia de congresos que consta de cuatro módulos. Los profesionales certificados salen más preparados y conscientes para conquistar el mercado turistico actual, el panorama les resulta más claro y saben realizar licitaciones profesionales para generar congresos, asi mismo aprenden recursos y técnicas de marketing y comercialización, todo para que su trabajo posea la excelencia que propicia el conocimiento.
Patrocinadores: Gobierno de Michoacán y CECONEXPO.
Para mayor información:
eventos@meetingsmexico.com
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INTERNACIONAL
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| IMEX America |
Sands Expo and Convention Center,
Las Vegas 10 al 12 de septiembre
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IMEX America regresa en septiembre impulsada por la imaginación. Las inscripciones ya están abiertas para este evento que se realizará en The Venetian | El Palazzo, en Las Vegas, Nevada, EU.
Los organizadores alientan tanto a expositores como a meeting planners a prepararse para tres dias de oportunidades de negocios, aprendizaje y valiosas oportunidades de networking.
IMEX America será nuevamente precedida por el popular Smart Monday, un dia dedicado al aprendizaje, impulsado por Meeting Professionals International, el 9 de septiembre.
La imaginación será el tema central en IMEX este año, un concepto que estará presente tanto en el programa educativo como en las experiencias nuevas y sorprendentes que ofrecerá la expo en muchas áreas.
Carina Bauer, CEO del Grupo IMEX, ha declarado: "La realización del evento año tras año nos ha mostrado que la magia ocurre entre las grietas, en los pequeños detalles: en una conexión de negocios inesperada, un consejo o un nuevo proveedor que es resultado de un encuentro fortuito. IMEX America permite a los organizadores sumergirse en el corazón de la industria de eventos, hacer negocios, actualizar sus habilidades y hacer nuevos descubrimientos en el camino".
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| TOMANDO EL CAFÉ |
El mundo en infrarrojo |
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Río Tiber 100 Piso3, Oficina 301, Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500 Tel.: (55) 5148-2250 Fax: (55) 5148-2252
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