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Año 6 No. 290 | Abril 2011 |
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servicios especializados, sino por lo atractivo que resulte para los propios participantes que acuden a comprar. La cuestión de las fechas para un evento de este tamaño también es determinante, es decir, desde hace dos años o más ya deberíamos saber en donde se llevaría a cabo el evento en 2012 porque hay que hacer bloqueos de habitaciones para todos los participantes, compradores, vendedores, diseñadores y montadores, pues de febrero a junio es casi imposible encontrar todo esto en México, ya que casi todo está contratado para otras expos y convenciones. Entonces el discurso no pasa nada más por dónde cabe, sino por quién tiene el espacio disponible y quién cumple con las especificaciones técnicas. Desde ahora puedo eliminar a varios destinos si no es que a todos... bueno, menos a uno: Acapulco sí tiene el espacio disponible en 2012 para esas fechas.
2. Los objetivos intangibles:
El Tianguis es más que un simple mercado, este evento cumple con varios objetivos intangibles que son muy importantes, por ejemplo: el Tianguis es un "evento promocional" que además de cumplir con los objetivos tangibles de hacer que compradores y vendedores hagan negocio, también cumple con una importante función promocional de México a nivel internacional. Pocos nos imaginamos la cobertura que se le da a este evento en los mercados selectivos que son su objetivo; el Tianguis quiere decir MÉXICO. Es increíble la promoción intensa que las oficinas de México en el extranjero hacen cada año (labor que no se les reconoce), muchas de las veces de forma personal, que incluye infinidad de llamadas telefónicas y reuniones que nos mantienen cerca de nuestros clientes frecuentes o potenciales. Este año en lo particular fue extremadamente difícil convencer a los invitados (algunos con boleto pagado) a participar en el Tianguis. Dentro del contexto total de análisis serio, este objetivo alcanzado tiene un balance positivo también. Dentro del piso de exposición, muchos ofertantes logran promover sus destinos turísticos, instalaciones y servicios. El Tianguis también cumple con el objetivo intangible de dar a conocer lo que tenemos a nuevos clientes y a los conocedores nuestras novedades como país.
Estaremos atentos a este tema, pues es muy importante para el desarrollo turístico de nuestro país.
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En la mitología griega, fue Pandora quien abrió la famosa caja... en el turismo mexicano fue Gloria Guevara, nuestra secretaria de Turismo.
Cuando la secretaria manifestó valientemen-te que el Tianguis ya no se realizaría en Acapulco en el 2012, abrió la caja de Pandora de este evento, sin embargo el cambio de sede es solamente un elemento dentro de esa caja de sorpresas.
No pretendo simplificar el problema en estas pocas líneas ni tengo una propuesta sensata para deshacer este "nudo gordiano"; ni estoy de acuerdo ni en contra de que se cambie de sede, y ni estoy de acuerdo ni en contra de que el Tianguis se elimine por completo porque no tengo información en qué basar mi opinión (igual que muchos que andan hablando por ahí). Por ejemplo: no conocemos el resultado de las evaluaciones que la Universidad Anáhuac ha realizado durante los dos más recientes Tianguis y tampoco conozco la estrategia de fondo del cambio. Sin el análisis de las evaluaciones y sin una plataforma del cambio bien definida una decisión como esta pude estar condenada al fracaso, o por lo menos a un gasto ineficiente de recursos, lo cual es irresponsable en estos tiempos.
Considero que Miguel Torruco Marqués, presidente de la CNT, nuevamente ha dicho lo único sensato y con mayor profundidad hasta ahora. Todo lo demás que han comunicado los medios de comunicación es sinceramente una simplificación absurda o una exageración aberrante.
Miguel Torruco, sin osar resolver el problema (por demás complejo), infiere que esto es una cuestión seria que requiere de un análisis más amplio y de acciones en otros frentes. De hecho es Miguel Torruco quien mete la mano en la caja y ventila en este mismo contexto otros elementos.
En sus propias palabras, Torruco menciona este bloque de ideas (entre otras igual de importantes):
“La CNT confía también en que el próximo año se presente un Tianguis renovado, pues hay que admitir que este evento requiere actualizarse y hacerlo más atractivo para los vendedores y compradores de servicios, además de rentable para los empresarios y para la ciudad sede; de hecho, la CNT desde hace tres años hizo hincapié a esta situación y fue la primera organización que entregó una propuesta para renovarlo”.
Ahora hago dos comentarios que no he escuchado todavía:
1. Las cuestiones técnicas:
Para todo meeting planner, el tema de la sede para un evento como el Tianguis es muy importante, no solo por las cuestiones técnicas de capacidades (salones, piso de expo, habitaciones), asientos en aviones y
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7º Congreso Mundial de Cámaras |
El 7º Congreso Mundial de Cámaras se llevará a cabo en la ciudad de México del 8 al 10 de junio del 2011. Este evento es globalmente el más importante del sector empresarial, y sin duda traerá oportunidades de negocios a los empresarios mexicanos, así como fortalecerá la vinculación de los países del continente, la cual permitirá a las demás regiones conocer el potencial del mercado latinoamericano en beneficio de un mejor desarrollo económico mundial.
Organizado cada dos años por la Federación Mundial de Cámaras de la ICC (WCF) en París, el Congreso Mundial de Cámaras es el único foro internacional para líderes de cámaras de comercio con la finalidad de compartir experiencias, intercambiar puntos
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de vista y abordar los temas de negocio actuales que afectan sus comunidades. El evento reúne durante tres días a una comunidad global de más de 12 mil cámaras de comercio, entre miembros líderes de negocio y personas influyentes en el mundo de negocios, proveyendo una oportunidad única de interacción entre delegados de más 100 países.
www.worldchamberscongress.org
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Del 24 al 26 de mayo, como siempre en la ciudad de Frankfurt, Alemania, se llevará a cabo la edición 2011 de IMEX, la feria internacional del Turismo de Reuniones en la que confluirán más de 3,500 expositores procedentes de aproximadamente 150 países, representando a diversas oficinas de turismo nacionales y regionales, oficinas de convenciones y visitantes, hoteles, centros de conferencias y exposiciones, líneas de cruceros, líneas aéreas, balnearios y organizadores de eventos.
El registro y la asistencia a IMEX como visitante son gratuitos. La preinscripción para el programa dan acceso a descuentos exclusivos de viaje y alojamiento, además derecho al diario en línea que permite establecer citas con los expositores antes del show.
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La inocente pregunta |
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Dicho esto, entonces los meeting planners pueden empezar sus negociaciones haciendo una de estas inocentes preguntas a sus proveedores: ¿reciclas?, ¿reusas?, ¿reduces? Si hay respuestas positivas seguirá la pregunta: ¿qué?, y finalmente se les cuestionará: ¿cómo?
Si la respuesta fuera negativa, al menos dejamos plantada esa semilla de la inquietud que dará inicio a una transformación posterior.
Imaginen ustedes que un meeting planner tras otro hacen las mismas sencillas preguntas a un proveedor que no se encuentra en este nivel de pensamiento... aún.
Todos podemos convertirnos en una pieza del motor del cambio.
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Muchas veces el conocimiento y la transformación comienzan con una inocente pregunta (recuerden a Isaac Newton y la gravedad), y ambas traen como consecuencia alguna acción posterior.
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Skalegas en
Puerto Vallarta: NAASC
Mayo 12 al 15 |
| Una de las organizaciones más respetadas en el orbe es sin duda Skal Internacional. Su genial inspiración, basada en la amistad, ha sentado las bases de increíbles relaciones entre profesionales de la industria turística, misma que ha cimentado la actividad en el mundo desde la posguerra.
Puerto Vallarta será sede de la convención anual del Club Skal de Norteamérica NAASC, y "skalegas" provenientes de Canadá, Estados Unidos y el Caribe, así como de México, se reunirán para refrendar el espíritu del turismo por la amistad.
El Club Skal de Puerto Vallarta y su presidente Francisco Rangel serán los anfitriones de este extraordinario evento.
Las reservaciones se realizarán por medio del hotel anfitrión: el Hotel Fiesta Americana:
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Mucha gente ha recurrido a un suplemento totalmente natural (hierbas) no adictivo para ayudarsea dormir: la melatonina, que nos ayuda a encontrar el sueño más rápidamente, dormir más tiempo y despertar más frescos. Tan es así que esta píldora se ha sofisticado mezclándose con otras hierbas que acentúan su efecto positivo. Así, ahora encontramos melatonina con manzanilla, por ejemplo.
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No me refiero a la obra de teatro de Pedro Calderón de la Barca, me refiero a algo que todos sabemos sucede en el mundo: a que por lo general la gente no duerme lo suficiente.
Ya sabemos que no dormir el tiempo mínimo exigido por el organismo (diferente para cada uno) trae como consecuencia una serie de males (menores y mayores) entre los que se encuentra:
a) menor productividad
b) menor energía
c) mayor nivel de estrés
Dormir es crucial para mantener la salud, además de que influye en la memoria. El problema es que no le dedicamos suficiente tiempo a dicha actividad o que simplemente interrumpimos el sueño por alguna causa.
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Río Tíber 100 4º Piso, Col. Cuauhtémoc, México, D.F. 06500 Tel.: (55) 5148-2250 Fax: (55) 5148-2252
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