Weekly de Convenciones

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Año 5 No. 224 | Enero 2010

Apaga al catatónico

Ocurre el fenómeno que acuñé con el nombre de “informacción”, es decir, pasamos de la información alarmante que recibimos a la acción inmediata, no almacenamos la información y luego la analizamos, como era antes… y bueno digamos que en el 2009 nos aferramos a los datos duros, a los resultados.

Los objetivos intangibles, como el aprendizaje, la capacitación, el posicionamiento o valor de la marca, la satisfacción de cada participante, el benchmarking, el networking, etc., son muy importantes para asegurar el futuro de las organizaciones. Digamos que representan un estado humano proactivo, es decir, anticipativo a los efectos. Los objetivos intangibles elevan el nivel del factor humano y el de las empresas.

Ya una vez pasado el tsunami económico es necesario incluir dentro de nuestras estrategias del 2010 a los objetivos intangibles si queremos crecer sanamente, en especial porque el mundo ha cambiando y tenemos que aprender a vivir en este nuevo orden.

De acuerdo con todos los pronósticos de nuestra industria las cosas van a mejorar en 2010, por lo que podemos apagar el estado de supervivencia catatónico (“snap out”) y sin dejar de estar alertas podemos pasar a un estado incluyente que nos dé los elementos para un sano desarrollo.

Con tanta crisis, especulación e incertidumbre en el 2009, nuestra in-dustria se caracte-rizó por una obsesión

por los objetivos tangibles, aquéllos que se pueden contar y medir sencillamente (el “bottom line”), relacionados directamente con el presupuesto, los ingresos y los egresos. Los objetivos tangibles son los objetivos principales de una organización, pero no son los únicos importantes. Entiendo sin embargo que en una crisis económica como la que hemos vivido en 2009 es necesario para el empresariado mexicano este enfoque lineal; el único salvavidas es contar con ingresos, con ventas efectivas, con resultados prácticos y disminuir costos y gastos; eficientar los procesos.

En tiempos de crisis nos vamos a un estado catatónico altamente táctico de reacción, como el cuerpo humano cuando se siente en peligro latente, que de inmediato segrega hormonas supresoras (como la adrenalina) y se concentra en la supervivencia, así que los músculos se tensan, la mente se pone en estado máximo de alerta y suprime las funciones del cuerpo que no le son necesarias para sobrevivir en esos momentos, como la digestión.

Nuestro futuro según la Cepal

Según ha previsto la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), el crecimiento de México en 2010 alcanzará 3.5%, para llegar en 2010 hasta "el nivel de actividad registrado hace tres años". Eso significa que México estará por debajo del promedio de 4.1% que posiblemente registrarán en 2010 las economías de la región.

En este panorama, el país que más crecería en Latinoamérica será Brasil, con 5.5%; seguido de Perú y Uruguay, con 5%; además de Bolivia, Chile y Panamá, con 4.5 por ciento. México alcanzaría las cifras anteriormente citadas basado en la reactivación de las exportaciones, la depreciación real del peso, el aumento de los precios del petróleo y el incremento esperado de las remesas y el turismo.

En el estudio “Balance Preliminar de las Economías de América Latina y el Caribe”,

la Cepal advierte que habrán de observarse los efectos del alza de impuestos y de los nuevos gravámenes sobre la economía mexicana y el impacto del crecimiento que seguirá la estadounidense, pues gran parte de la reactivación de la actividad productiva depende de lo que suceda en Estados Unidos.

Hotel Galería Plaza Ciudad de México: responsabilidad social

Heberto García, gerente general del hotel Galería Plaza, Ciudad de México, propiedad que forma parte de Brisas Hotels & Resorts –siguiendo con la tradicional iniciativa de la Sra. Ramona Pando de Cosío–, puso en marcha la recaudación de juguetes en su

“Casita de Jengibre” instalada en el lobby del hotel, con el objetivo de obtener la donación de juguetes y regalos gracias a la participación siempre entusiasta de clientes, proveedores, amigos y colaboradores del hotel Galería Plaza Ciudad de México y Grupo Brisas Hotels & Resorts, para ser entregados a la casa hogar de Nuestros Pequeños Hermanos, ubicada en la ciudad de Cuernavaca, Morelos, la cual alberga una población de 800 niños, niñas y jóvenes.

Esta actividad altruista, que lleva más de 10 años realizándose, dio inició el pasado primero de enero y culminó el miércoles 7 con la recaudación de más de mil juguetes, entre ellos, bicicletas, muñecas, balones, carritos, dulces, etcétera.

Tarifas de Oportunidad

De regreso al verde
Ok, ya pasó lo peor (según parece). Ahora concentrémonos nuevamente en mejorar nuestra intervención organizacional para dar pasos que resulten en un México más verde este 2010. Recuerden el Concierto en Re: Reciclar, reutilizar, reducir y en general: repensar. Buena suerte.

Meet Different
20 al 23 de febrero
Cancún

El Moon Palace Golf & Spa Resort Cancún será sede de la convención Meet Different MPI 2010, a realizarse por primera ocasión fuera de Estados Unidos y Canadá, contando con la participación de tres mil participantes de la industria de grupos e incentivos de Norteamérica, que se reunirán del 20 al 23 de febrero del año próximo para intercambiar experiencias, conocimientos y discutir ideas innovadoras para aumentar el éxito profesional en el segmento de grupos, convenciones e incentivos.

Ésta es la primera vez que un evento de los grandes de MPI se realiza en territorio nacional, y sin duda es el evento de más relevancia en cuanto a capacitación se refiere en este arranque de año.

www.mpiweb.org/Events/MD2010/Home.aspx

México Vs. Sudáfrica en 3D

Prometo que éste va a ser mi último comentario en 3D (al menos durante este semestre), pero esta noticia es interesante, verán:

Los que han estado en los parques de Disney habrán podido apreciar los deleitables cortometrajes 3D en caricaturas. Ahora bien, este interés de Disney por la tercera dimensión se proyectará ahora por medio de ESPN, uno de los más importantes canales de deportes de los Estados Unidos, que es propiedad de Disney.

En un anuncio esta semana, la empresa de deportes informó que tendrá un canal de deportes en 3D y que dará comienzo nada más y nada menos que con el partido entre

México y Sudáfrica en el Mundial, el día 11 de junio.

Ahora sí, a ahorrar para comprarse su TV HD3D, porque esto de los deportes en 3D sí es una estrategia que llegará hasta el último consumidor (“mainstream”).