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Redefinición de “excesivo”
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Hemos visto el “efecto tequila” y el “efecto samba” en las economías, pero en nuestra industria el “efecto AIG” sigue dando dolores de cabeza y sobre todo |
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nos está costando millones de dólares y muchas plazas de trabajo.
Recordarán que AIG llevó a cabo un lujoso viaje de incentivo en California justo después de que el gobierno le entregara 85 billones de dólares para salvarla de la quiebra, apenas el otoño pasado, y que cuando prensa y opinión pública se enteraron levantaron un infierno en el que estamos metidos todavía.
Independientemente de que los líderes de la industria de viajes de los Estados Unidos han hecho mucho para eliminar la percepción de que los viajes corporativos en grupo no son negativos, la batalla para cambiar las percepciones continúa.
Evidentemente se ha cancelado un importante número de eventos corporativos. Por ejemplo, Starwood Hotels and Resorts reporta un alarmante descenso del 40% en
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sus ingresos por grupos en lo que va de 2009 y ha despedido a 6 mil empleados; Maritz Travel, empresa especializada en viajes de incentivo, afirmó que dejó de ingresar 150 millones de dólares de octubre a enero, lo que representa el 23% de su ingreso anual.
Todavía no sabemos qué tanto del daño se debe al “efecto AIG”, o si es que simplemente las empresas están recortando sus gastos por cuestiones de la economía. Lo que sí es cierto es que el contenido del programa y la forma de éste se están sometiendo a cambios importantes.
Ahora bien, los eventos que sí se llevan a cabo (y miren que los hay) no quieren parecer excesivos u ostentosos: la palabra “lujo” está desapareciendo del diálogo y la discreción se ha convertido en la constante.
Hasta allí todo está claro, ¿no?, pero en realidad todos nos preguntamos qué quieren decir con “excesivo”, qué partes del programa caen en esta categoría… ¿un masaje es excesivo?, ¿o dos? ¿El golf, las suites, los vinos?... ¡¿qué?! No lo sabemos bien, pero lo podemos imaginar. Estos detalles serán un ejemplo de lo que esperamos en las Convenciones 3G (de tercera generación).
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Dos grandes en el Hall of Fame
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meeting place mexico (mpm), en Puerto Vallarta, del 7 al 9 de junio, se está convirtiendo en la gran cumbre de líderes de nuestra industria en el 2009.
Este año además de los Directores Generales de las principales asociaciones de nuestra industria (ICCA, Site, MPI y ASAE), dos ilustres personajes que se encuentran en el Hall of Fame estarán también presentes: Roger Tondeur, que ha sido presidente de Site Internacional y es
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presidente de la empresa europea más grande organizadora de congresos (MCI) y Bill Boyd (ver abajo en “Qué se está cocinando”) quien fuera presidente de Site y de MPI, y actualmente es presidente de Sunbelt Motivations. |
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consola de juegos, así como un novedoso Teen´s Lounge para adolescentes de entre 13 a 17 años, con juegos electrónicos y un menú especial de bebidas refrescantes sin alcohol.
www.palaceresorts.com
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con 489 habitacio-nes en el concepto Todo Incluido, Palace |
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Resorts abre nuevo hotel con el nombre de Aventura Cove Palace, en la Riviera Maya. Con esta nueva instalación la cadena s expande aún más (ya está presente en Nuevo Vallarta, República Dominicana, Cozumel e Isla Mujeres).
Con una decoración estilo hacienda mexicana y ubicado en la parte sur del complejo, el Aventura Cove Palace operará con los niveles de excelencia característicos de los Palace Resorts en un ambiente 100% familiar, con habitaciones que incluyen amenidades para niños como batas, pantuflas, golosinas, juguetes y
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Menos tráfico=Menos contaminantes
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Planear la transportación de convencionistas en horas de menor tráfico o en rutas menos ocupadas pareciera una cuestión de sentido común. Esto a veces significa llevarlos más temprano o regresarlos más tarde. Estoy seguro de que con una buena explicación todos lo comprenderán. Ni modo, como meeting planner hay que crear conciencia colectiva.
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Bill Boyd en el Hotel Barceló
Junio 7
Uno de los más grandes personajes que ha tenido nuestra industria es Bill Boyd, presidente de Sunbelt Motivations, una de las grandes empresas que organiza viajes de incentivo en México y el mundo.
Bill Boyd ha sido presidente de MPI internacional, de Site Internacional y está en el Hall of Fame de nuestra industria.
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Bill ha confirmado su participación en el programa del Coloquio de la Industria de Convenciones (con el tema “Meetings 3G”), que se llevará a cabo en el marco de meeting place mexico (mpm) en el Hotel Barceló La Jolla de Mismaloya, de Puerto Vallarta, el día 7 de junio próximos.
Adicionalmente Bill Boyd, con una capacidad de compra impresionante, estará atendiendo citas de negocios en el piso de exhibición como los demás meeting planners de México, Estados Unidos, Canadá y Europa.
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florecer las nuevas ideas, aunque esto sea necesario.
Por eso, cualquier cosa que hagan para cambiar su rutina les va a abrir puertas a nuevas ideas y estrategias, a nuevos ángulos y a otras perspectivas.
Yo por ejemplo estoy acercándome a música que no escucho normalmente, en este caso mediante Serius XM (radio por satélite) estoy escuchando constantemente melodías de obras de teatro musicales y siento que ello está cambiando mi ritmo interior, no más lento o más rápido, simplemente está cambiando; me está sacudiendo los hábitos musicales y créanme que sí funciona para pensar diferente.
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Es evidente que hoy estamos ante una circunstancia muy distinta a cualquier otra en nuestra historia moderna, y que para |
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afrontar los retos que ésta nos impone debemos pensar de una manera muy distinta a la tradicional.
La cuestión aquí es que el individuo está acostumbrado a pensar de una manera habitual y le es casi imposible cambiar el proceso mental para abrir caminos y dejar
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