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y lo que incluyen serán diferentes pues estarán basados en la nueva óptica que tendrá el cliente, con sus nuevas necesidades y percepciones; además asegura tajantemente una cosa: las experiencias motivacionales (incentivos) y los eventos seguirán siendo una forma de negocios viable. Comentó también que ya no será posible hacer eventos iguales para unos y otros, dado que cada industria cambiará y sus necesidades serán muy diferentes. Habrá que comprender perfectamente al cliente para saber con exactitud qué tipo de evento requiere, es decir, el evento para una empresa farmacéutica no funcionará más para una compañía de productos de consumo o financiera.
Entenderemos el cambio dialogando con los clientes, poco a poco, con el fin de diseñar juntos esta nueva forma de hacer las cosas. Finalmente debemos iniciar una filosofía de medir los resultados, no importa en qué parte de la cadena de valor estemos será necesario medir a cada uno de éstos para justificar el retorno de inversión.
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Una de las empre-sas más grandes del mundo en nuestra actividad es BCD Meetings and Incen-tives (en México, Ana Paula Hernández) y cuando su titular habla –que no es común que lo haga– siempre dice algo importante para todos.
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Hace unos días Scott Graf, presidente de BCD, escribió un artículo en el boletín de Site Foundation (Front and Center); comparto ahora con ustedes lo más relevante de su aportación:
Graf afirma que cuando toda esta situación mundial precaria termine, el mundo de los viajes de incentivo habrá cambiado para siempre. Los tipos de hoteles, los destinos
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Canalicemos nuestros clientes y eventos a Chiapas, con la seguridad de que ahora hay un organismo diseñado específicamente para satisfacer, con total diligencia y experiencia, nuestras necesidades como organizadores y nuestras expectativas como profesionales.
OCV Chiapas
Tel. 01 (961) 61 7 05 50 Ext. 35106
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Es un gusto saber que en breve (a partir del 13 de febrero, a las 9:45 de la noche para ser más exactos) un destino tan fabuloso como lo es Chiapas inaugurará su Oficina de Congresos y Visitantes, durante una fiesta diseñada para tal fin a la que acudirán el gobernador del estado y la presidenta municipal de Chiapa de Corzo, entre algunas personalidades del turismo nacional.
Este estado de la República, conocido también como la puerta de entrada al Sureste mexicano, será sin duda punto de encuentro y reencuentro de nuestros grupos, pues cuenta con una amplia oferta de experiencias, servicios y recintos de altura, como el Centro de Convenciones y Polyforum local.
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Así, durante los dos primeros meses del año Mexicana ha concretado un par de vuelos que surcarán cielo europeo: el 19 de enero inauguró su primer vuelo trasatlántico México-Londres (que operará dos frecuencias: los miércoles y sábados) al arribar al Aeropuerto Internacional London Gatwick, y el 11 de febrero una aeronave con el águila estilizada comenzará a volar la ruta México-Madrid con una frecuencia diaria, la cual será cubierta con dos modernos equipos de cabina ancha A330 recién salidos de fábrica, con capacidad para 211 pasajeros, 163 en clase Turista y 48 en Elite Class.
No cabe duda que en tiempos duros hay que ser valientes. |
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Luego del radical cambio realizado a la imagen de Mexicana –primer paso a susnuevas apuestas para este 2009– poco a poco se han venido llevando a cabo los proyectos que la aerolínea diseñó en orden de ser más competitiva en un ambiente con muchas dudas en su horizonte.
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Existen hoteles “inteligentes” que inhabilitan la luz eléctrica a los pocos minutos que el huésped sale de su habitación, esto es perfecto para ahorrar energía; desafortunadamente no todos cuentan aún con esta tecnología. Siendo así, es buena idea sugerir a todos los participantes que apaguen el aire acondicionado del cuarto al salir cada mañana, sobre todo en lugares de clima cálido. Es importante que pidamos lo mismo a las camaristas. Todo en forma razonable, claro está.
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CONCILIO DE INVIERNO
“Gritos y Susurros en Convenciones”
Febrero 5
Organizado por
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Con una asistencia sin precedente se llevará a cabo el 7o Concilio (de Invierno), organizado por la revista ConvencioneS.
Este evento, moderado por mí, está diseñado para un máximo de 30 personas en una mesa redonda, y esta semana cerró con un registro de 80; el resto de los participantes actuarán en calidad de oyentes.
Diferentes miembros de la cadena de valor en nuestra actividad, que incluye meeting planners, líneas aéreas, hoteles, DMCs, etc., comparten sus expectativas del futuro en congresos, convenciones y viajes de incentivo, cada uno en su área.
Es necesario registrarse en:
compradores@meetingsmexico.com
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Para qué sirve |
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como el Cólera a la Disentería acaba con ellas.
Estudios revelan que en los países desarrollados la higiene en alimentos ha disminuido, por eso presentan menos casos de apendicitis, pues el órgano es utilizado más frecuentemente.
Por cierto que apenas en el 2006 se le extrajo a un hombre de Croacia el apéndice más grande del que se tenga conocimiento, de 26 cm (su tamaño normal es de 5 centímetros). |
A ese pequeño órgano que a mucha gente le tienen que extirpar después de una intensa agonía y dolor en el vientre –y que se llama Apéndice– parece que ya le encontraron una función.
Más de 300 mil personas en Estados Unidos sufren apendicitis y de 300 a 400 de ellos mueren cada año por su causa. Es común tener por lo menos a un miembro de nuestra familia que fue operado de emergencia por esta condición.
En fin, el Apéndice… nunca supimos para qué servía, pero hasta ahora me entero que apenas en el año 2007 un grupo de científicos descubrieron que (según ellos) protege a las buenas bacterias que se encuentran naturalmente en nuestro cuerpo y se localizan en el sistema digestivo. El apéndice sería una especie de refugio y criadero de dichas bacterias, que ayuda a repoblar el intestino si alguna enfermedad
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