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Por primera vez Colombia participó con un stand lleno de luz que opacó completamente al de México aun sin ser más grande, pues la estructura que representaba a nuestro país era muy chaparra y oscura (alguien debería rediseñar el pabellón de México para el año entrante y poner nuestro slogan en Inglés). Brasil no salió tan bien parado y Argentina anduvo algo lento, más bien normal (como México), de cualquier forma los “cuatro grandes” regresaron con mucho negocios.
A los países de Centroamérica les fue extraordinariamente bien, a Guatemala y Costa Rica principalmente, pero también a Panamá.
Para concluir, me queda la tranquilidad de que habrá importante negocio europeo para México en este segmento del mercado para el 2009.
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Si pudiéramos poner un GPS a cada uno de los miles de meeting planners que se dieron cita en EIBTM, en Barcelona, la feria más importante de Europa en la segunda mitad del año, tendríamos un escenario real del movimiento de cada uno (de hecho ya existe la herramienta tecnológica para meetings).
Lo que vi me da una idea de hacia dónde está moviéndose el negocio de congresos, convenciones e incentivos europeos principalmente. Lo primero que percibí fue un número enorme de meeting planners que estaban comprando, de hecho la feria rompió el record al reunir a más de oxho mil en los tres días que duró la exposición, de los cuales más de 3 700 fueron “hosted buyers”. Esta sola cuestión nos debe llenar de optimismo.
Mi percepción es que los ganadores de este evento fueron los países de Europa en primer lugar y los de América en segundo. Esta lectura es un indicativo de que los continentes más afectados por la desaceleración económica del 2009 serán Asia y África. Es obvio que siendo un mercado mayoritariamente de meeting planners europeos, éstos realizarán los eventos más cerca de “su casa” el año que viene.
En esta feria hay cuatro grandes competidores de nuestro continente, todos con ostentosos pabellones: Canadá, México, Argentina y Brasil. Sin embargo el continente americano queda en un muy lejano segundo lugar en cuanto a la recepción de negocio. Canadá y México hacen el uno-dos, aunque muy solicitadas son también las islas del Caribe, principalmente Rep. Dominicana, junto con Jamaica y Cuba.
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“La imagen de Grupo Mexicana responde a una necesidad de innovar, crear y estructurarse como una línea aérea orientada al futuro que ofrece a sus pasajeros una experiencia memorable al viajar”, comentó Adolfo Crespo, director de Servicio al Cliente y Comunicación Corporativa.
También informaron de MexicanaGo, el nuevo programa de lealtad para premiar a sus socios es un esquema flexible y efectivo.
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El que Mexicana de Aviación cambie su imagen corporativa tiene implicaciones importantes para todos sus clientes y para su futuro.
En realidad el cambio de imagen es solamente un símbolo de la implementación de nuevas estrategias en las que han venido trabajando durante estos últimos 24 meses. Significa también que la línea aérea tiene confianza en el futuro y que está preparada para emprender un nuevo inicio como una empresa reinventada para ser fuerte.
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La ciudad de Puebla se ha convertido en el semillero de meeting planners golfistas de México, con cerca de 40 meeting planners que han tomado la Clínica de Golf que se impartió durante el V Torneo de Golf de la Industria de Convenciones, organizado por el Buró de Convenciones de Puebla y la revista ConvencioneS el día 28 de noviembre.
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Hagan gafetes con cartoncillo, sin utilizar el portagafetes de plástico y usen papel reciclable al hacerlos. El cartón es suficientemente resistente para la perforación y para prescindir del plástico. |
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Diciembre
mes de planeación
Lo último relevante que se da en el mes de diciembre es la Conferencia Internacional de Site, que este año se lleva a cabo del 6 al 8 de diciembre en Montreaux, Suiza, desde donde les escribo esta edición de mi weekly.
El año siguiente Site tendrá su congreso en Aruba, bella isla del Caribe. Post Site nos queda analizar lo mejor del 2008 y ver calendarios del 2009 para hacer una buena planeación de eventos.
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Viajando
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Dos cosas me han hecho los viajes más cómodos: Mi Mac Book Air y el haber contratado a Boingo para conectarme en aeropuertos, estaciones de tren y otros lugares en el mundo.
Lo más difícil es entrar y salir de tantos hoteles en diversas ciudades, dormir en habitaciones con camas ajenas que, aun con toda la comodidad y servicios de lujo que proporcionen, jamás serán como mi hogar.
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Al cierre del año me queda la sensación de que he viajado mucho, tal vez demasiado en comparación con otros años y sin embargo llevo mi oficina a todos |
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lados en micomputadora portátil.
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