|
|
Benchmarking y capacitación como hermanitos |
|
Los meeting planners que no se capacitan porque tienen mucho trabajo o le dan una importancia menor a la capacitación, carecen de una herramienta fundamental para su crecimiento y desarrollo profesional.
Sé lo difícil que es encontrar tiempo, entre otras justificaciones, para sentarse uno o dos días a escuchar conferencias, creo que todos compartimos este problema. Pero en nuestra actividad, cada día más competida y dinámica, es extremadamente importante saber cómo se están haciendo las cosas y cuáles son las tendencias.
Las asociaciones gremiales que organizan sus congresos y las empresas de México tienen una gran influencia del extranjero y, por lo tanto, antes de que sea demasiado tarde para que cambiemos lo nuestro o nos sustituyan, es necesario saber hacia dónde van las tendencias.
Como un bono a la participación en seminarios y eventos de capacitación especializada recibimos la oportunidad de hacer “benchmarking” directamente con nuestros colegas o con nuestros competidores, esta es una manera de cap- |
|
tar el feeling de cómo está el mercado y como están las negociaciones en nuestro entorno. Sí, la capacitación con-grega a colegas y competidores: siem-pre vienen juntos como hermanitos.
Aquí en México hay capacitación espe-
|
|
|
cializada, ya sea con las asociaciones especializadas (SITE, MPI, AMPROFEC, HSMAI) o en mpc (Cancún, noviembre 28-30) y los Coloquios (este año en Puebla, diciembre 13) y en el extranjero también hay una fuente interesante de aprendizaje y de benchmarking.
Finalmente, les dejo con este adagio que es muy válido para quienes no han tenido la oportunidad de acceder a algún tipo de capacitación por las razones que sean.
“La cadena es tan débil como el más débil de sus eslabones” |
|
|
|
|
Continental Airlines se suma a mpc |
|
Acorde con su estrategia de expansión que le permite a Continental Airlines tener 31 vuelos sin escalas a México, más que ninguna otra línea aérea extranjera, se une a los esfuerzos de meeting place caribbean
|
|
(mpc) para atraer más del mercado de incentivos y convenciones.
mpc (meeting place caribbean, noviembre 28-30) gracias a sus objetivos sólidos obtiene el apoyo de 4 líneas aéreas para transportar a los meeting planners provenientes de la Unión Americana y México:
American Airlines
Mexicana de Aviación
Continental Airlines
Aeroméxico
Continental Airlines se encuentra en proceso de incrementar sus frecuencias a Veracruz y Torreón.
|
|
|
 |
Como nuevo |
|
En este 2007 finalizó la segunda etapa de remodelación que incluyó a sus 129 habitaciones, en las que ahora el huésped encontrará un menú de almohadas y otrasamenidades.
Otro servicio con el cuenta para brindar un servicio personalizado y más cálido es el sistema On-Q que logra que los procesos tanto de check in como decheck out sean más ágiles.
|
|
Hilton Aeropuerto Ciudad de México en el segundo semestre del 2006 inició un programa de renovaciónen el que se invirtieron 800 mil dólares. En la primera etapa realizó una redecoración del Lobby y, para brindar un servicio más a los huéspedes, colocó monitores donde se pueden verificar los itinerarios de los vuelos nacionales e internacionales.
|
|
Vote aquí para reconocer a los mejores |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Reunión de Turismo deNegocios
Octubre 17 al 19
Monclova
|
La Ciudad de Monclova, en Coahuila, se prepara para recibir a los representantes de las Oficinas de Convenciones y organismos estatales y municipales de turismo de México.
Este evento, organizado por SECTUR (Juan Carlos Vargas Murueta) por 13va. ocasión consecutiva, trae a conferenciantes de diversas especialidades que aportan excelentes herramientas para establecer o ajustar estrategias de operación y marketing a los profesionales de estas organizaciones.
Estoy seguro de que la PROMOTORA DE TURISMO DE MONCLOVA, presidida por el Lic. Armando de la Garza Gaytán y la directora de la OCV, Lic. Wendy Domínguez, así como la creciente industria turística de Monclova nos mostrarán a un destino emergente, amigable, y con gran potencial para congresos y convenciones.
www.sectur.gob.mx/wb2/sectur/sect_13a_Reunion_Nacional_de_Turismo_de_Negocios
jcvargas@sectur.gob.mx
Tels. 3002 6300 ext. 6308 / 6309 / 6310 / 6333
|
|
|
|
|
A falta de yoga
Obviamente no tengo nada contra el yoga y estas actividades que enaltecen el espíritu, por el contrario según Chopra los que practican la meditación cotidiana viven mejor y un 20% más.
|
|
Pero a falta de una disciplina, punto que es muy difícil de lograr para quienes estamos en turismo por tanto viaje o por estar en eventos, hay que buscar otra fuente de paz y tranquilidad interior. Yo elegí la guitarra. Aclaro que apenas acabo de comprar una y sé que me hace falta mucha práctica para producir acordes que suenen bien a los oídos.
Sin embargo, los exhorto a que ustedes elijan algo y se sienten unos cuantos minutos, no importa a qué hora, pero sí influye mucho. Mis primeras notas me hicieron dormir mejor anoche. Obviamente quiero más de esto.
|
|
|
|
| |
|
|
